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Introductorio · 6 horas · a tu ritmo · Español

La Tríada de la Empatía

Curso práctico para mejorar la conexión con los demás.

Una plataforma de acompañamiento para mejorar tu capacidad de liderazgo y de conexión con los demás. Podés hacerlo de manera individual o, mejor, en equipo de 3 a 5 personas.

Fausto García

CREADOR INSTRUCTOR

Diego Iturralde

CREADOR

Paula Ghilardotti

CREADOR

Progreso
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Qué vas a lograr

  • Reconocer las tres dimensiones de la empatía en tus vínculos.
  • Entrenar la escucha activa con ejercicios individuales y grupales.
  • Aplicar la tríada en conversaciones difíciles de tu vida profesional.

Para quién es

  • Personas que lideran equipos y quieren mejorar el clima de sus vínculos.
  • Estudiantes de diseño, management o educación interesados en escucha activa.
  • Grupos de 3 a 5 personas que quieran hacer el recorrido juntos.

Video

Bienvenida al curso

ESTRUCTURA Y CONTENIDOS

  • Bienvenida (video de menos de 4 minutos)
  • Mirar la estructura y contenidos del Taller (2 minutos)
  • Tu presentación (¿Cuánto tiempo te lleva hacer un video de 60 segundos?)
  • Una reflexión para comenzar (10 minutos aprox.)

MÓDULO 01 | ¿Qué es la empatía?

¿Cuánto tiempo me llevará?

Cubrir todos los contenidos te llevará 60 minutos. Está sugerida una reunión con el equipo, que podría durar alrededor de 30 minutos, y finalmente un encuentro grupal para discutir las reflexiones, que podría durar 45 minutos.

  • Tu visión
  • Relación entre atención y empatía
  • Fundamentos de la atención
  • Una síntesis
  • La tríada de la empatía
  • Observación Individual
  • Actividad Práctica Grupal
  • ¿Escucho… o ME escucho?
  • Discutamos algunos conceptos

MÓDULO 02 | Rediseñemos un teatro

¿Cuánto tiempo me llevará esta unidad? El material se puede estudiar en menos de 20 minutos, pero luego hay que invertir tiempo en entrevistar a alguien y reflexionar sobre lo encontrado, lo que puede llevar 1 hora o un poco más, tal vez. Luego de anotar las reflexiones de la entrevista, se debe enviar el documento, con lo que termina la unidad.

  • Teatro | Introducción
  • El Dueño
  • El Cliente
  • El Cliente | Cuestionario
  • Entrevista Efectiva
  • Escucha Empática Efectiva
  • Una herramienta: el Mapa de Empatía
  • Actividad Práctica Individual | Entrevista Efectiva

MÓDULO 03 | Discusión y conclusiones

Esta unidad consiste en un encuentro de 45 minutos con el profesor/coordinador, para hacer un cierre de lo visto, compartir las reflexiones personales y sacar conclusiones sobre el curso que podamos implementar en nuestra vida cotidiana y el trabajo.